전체 글49 신용카드 분실 후 부정사용, 신고일 이전 60일까지 보상될까? 먼저 할 일 정리 저는 카드사에서 부정사용 여부를 확인하는 일을 합니다.분실 신고 뒤에 "제가 안 쓴 결제가 있어요"라는 이의제기가 들어오면,그게 실제로 본인이 쓴 건지 아닌지 확인하는 쪽이에요.이 일을 하면서 자주 드는 생각이 있습니다.조금만 빨리 신고했더라면, 카드 뒷면에 서명만 해 뒀더라면전액 보상받았을 텐데 하는 경우가 생각보다 많다는 거예요.보상이 되느냐 안 되느냐는 사고 그 자체보다그 전후에 뭘 했느냐에서 갈리는 경우가 많습니다.이 글은 일반적인 안내이며, 실제 보상 여부는 카드사 조사와 약관에 따라 달라집니다.잃어버렸다면 이 순서대로카드사 앱이나 콜센터로 바로 분실 신고를 합니다. 신고하는 순간 그 카드는 결제가 막힙니다.안 쓴 결제 내역이 있다면 분실 신고할 때 함께 말씀하세요. 카드사에 따라 부정사용 보상.. 2026. 4. 30. 저스트던(Justdone) 해외결제 이의제기, 카드사 직원인 저도 반려당한 이유 어느 날 해외 결제 승인 문자가 왔습니다.약 6만 원. 기억에 없는 결제였어요.확인해 보니 며칠 전 문서 변환 때문에2달러 정도 내고 7일 체험판을 썼던 사이트였습니다.체험 기간이 끝나자마자 정기 구독으로 넘어가면서 결제된 거였어요.저는 카드사에서 부정사용 여부를 확인하는 일을 합니다.그래도 제 카드 일은 일반 고객과 똑같이 이의제기를 접수해야 했고,바로 신청했습니다.사흘쯤 뒤에 전화가 왔습니다.반려였습니다.이 글은 제 경험과 일반적인 안내이며, 카드사와 결제 가맹점마다 처리가 다를 수 있습니다.왜 반려됐을까안내받은 이유는 하나였습니다.가맹점이 결제 단계에서 자동 연장 조건을 안내했다고 소명했다는 것.해외 결제 이의제기는 비자나 마스터카드 같은 국제 브랜드의 분쟁 규정에 따라 처리됩니다.가맹점이 정기 결.. 2026. 4. 29. 카드값 연체 단계별로 생기는 일, 5영업일·한 달·90일 기준 정리 결제일은 코앞인데 통장이 비어 있으면 별생각이 다 듭니다.내일 당장 신용불량자가 되는 건 아닌지,집에 누가 찾아오는 건 아닌지.저는 카드사에서 부정사용 여부를 확인하는 일을 합니다.연체 처리는 담당 부서가 따로 있어서 제가 직접 하지는 않지만,연체금 문의 전화가 잘못 들어오면 해당 부서로 넘겨 드리다 보니큰 흐름은 가까이서 볼 수 있었습니다.밖에서 보면 막막한데, 대체로 정해진 순서가 있습니다.날짜와 금액 기준이 있어요.그걸 알면 언제까지 뭘 해야 하는지가 보입니다.카드사마다, 상품마다 세부 일정과 기준은 다를 수 있습니다. 이 글은 일반적으로 알려진 흐름을 정리한 것이며 법률 자문이 아닙니다.한눈에 보는 연체 단계연체 기간카드사 쪽나한테 생길 수 있는 일1~4영업일미납 안내 문자·전화해당 카드 이용 정.. 2026. 4. 29. 연체 중에도 만들 수 있는 체크카드와 후불교통카드, 압류 걱정을 줄이는 생계비계좌 올크레딧 기준으로 신용점수가 600점도 안 되던 시절,제 지갑엔 체크카드 한 장이 전부였습니다.신용카드는 신청했다가 떨어졌고요.그때는 신용이 낮으면 카드 자체를 못 쓰는 줄 알았는데,막상 알아보니 쓸 수 있는 건 생각보다 있었습니다.연체 중이거나 통신요금이 밀려 있어도 쓸 수 있는 카드,그리고 올해부터 생긴 생활비를 지키는 방법까지 같이 정리해 봤습니다.이 글은 법률 자문이 아닌 일반적인 안내입니다. 제도는 바뀔 수 있어 신청 전에 확인하세요.체크카드는 대부분 만들 수 있습니다체크카드는 내 통장에 있는 돈을 쓰는 카드라 신용점수를 거의 보지 않습니다.연체가 있어도, 통신요금이 밀려 있어도본인 명의 계좌만 있으면 대부분 발급됩니다.저도 신용카드는 떨어졌지만 체크카드는 문제없이 썼습니다.다만 해당 은행에 연.. 2026. 4. 29. 폰테크로 200만 원 받고 450만 원 빚이 된 사례, 직권해지 뒤 일어나는 일 대부업체에서 대출 심사를 할 때,채무 목록을 보다가 고개를 갸웃하게 되는 항목이 있었습니다.대출은 아닌데 매달 꽤 큰돈이 나가고 있거나,보증보험 이름으로 수백만 원이 잡혀 있는 경우요.물어보면 이유가 비슷했습니다. 폰테크였어요."휴대폰만 개통하면 현금 드립니다."급할 때 이런 광고가 얼마나 달콤하게 보이는지 압니다.그런데 그 끝이 어디로 가는지,심사하면서 본 두 분의 이야기로 적어 보겠습니다.사례는 특정되지 않도록 일부를 바꿔 적었습니다. 이 글은 법률 자문이 아닌 일반적인 안내입니다.매달 기기값 10만 원, 대출은 거절한 고객은 폰테크로 개통한 휴대폰 기기값만 매달 10만 원 넘게 내고 있었습니다.폰은 이미 업자에게 넘어갔는데 할부금은 본인 이름으로 계속 나가고 있었던 거예요.대출 심사에서는 이게 그대.. 2026. 4. 28. 개인회생과 신용회복위원회 채무조정, 채권자 쪽에서 본 차이 빚이 감당 안 될 때 가장 많이 찾아보는 게 개인회생과 워크아웃입니다.그런데 찾아보면 전부 신청하는 사람 입장에서 쓴 글이에요."이렇게 신청하면 이만큼 줄어든다"는 식으로요.저는 예전에 대부업체에서 채권추심 부서를 거쳐 법무팀에서 일했고,그때 고객의 개인회생이나 신용회복 신청을 받는 쪽이었습니다.돈을 빌려준 쪽에서 이 두 제도가 어떻게 보이는지,신청하는 분들이 잘 모르는 부분 위주로 적어 보겠습니다.이 글은 법률 자문이 아니라 제가 본 범위의 경험과 일반적인 제도 안내입니다. 실제 신청 전에는 상담을 받아 보세요.두 제도, 먼저 한눈에구분개인회생신용회복위원회 채무조정어디서법원신용회복위원회채권자 동의동의는 필요 없음 (채권자가 이의를 낼 수는 있음)채권금융회사 동의 필요 (세부 기준은 상담에서 확인)포함되.. 2026. 4. 27. 이전 1 ··· 4 5 6 7 8 9 다음
