금융사기·생활 대응16 카드 배송 확인 전화 보이스피싱, 재발급 기다리던 고객이 속을 뻔한 이유 요즘 금융권 해킹 뉴스가 연달아 나오고 있습니다. 금융위원회와 금융감독원은 10월 6일 소비자경보 '주의'를 발령하고 한 달 동안 특별대응 기간에 들어갔습니다. 경찰도 10월 셋째 주부터 순차적으로 국민들에게 경보 문자를 보낸다고 합니다.저는 카드사에서 부정사용 여부를 확인하는 일을 하면서 보이스피싱 관련으로 연결되는 전화도 받고 있습니다. 해킹 뉴스가 나온 뒤 문의가 많아지긴 했는데, 대부분은 "제 정보도 유출됐나요?" 같은 단순 유출 문의입니다. 지금까지는 보이스피싱 피해로 연결되는 전화가 예전보다 눈에 띄게 늘었다고 느끼지는 못했습니다.다만 최근 받은 전화 중에 이번 같은 시기에 왜 조심해야 하는지 잘 보여 주는 경우가 있었습니다.재발급 카드를 기다리던 고객에게 온 전화한 고객이 유효기간이 끝난 카.. 2026. 10. 15. 중고거래 신용카드 결제 허용, 80만 원 사기 당해 본 사람이 따져 봤습니다 중고거래도 신용카드로 결제할 수 있게 됩니다. 금융위원회가 10월 7일 혁신금융서비스 24건을 지정했는데, 그중 하나가 개인끼리 하는 중고거래에서 신용카드 결제를 허용하는 서비스입니다.저는 예전에 중고폰을 사려고 80만 원을 계좌로 보냈다가 사기를 당했고, 그 돈을 돌려받는 데 6년이 걸렸습니다. 지금은 카드사에서 부정사용 여부를 확인하는 일을 하고 있습니다. 사기를 당해 본 입장과 카드사에서 일하는 입장, 두 쪽에서 이 서비스를 따져 봤습니다.어떤 서비스인가지금까지 기사로 확인된 내용은 이렇습니다.네이버파이낸셜의 중고거래 플랫폼에서 사업자가 아닌 개인끼리 거래할 때 신용카드로 결제할 수 있습니다.구매자가 결제한 돈은 판매자에게 바로 가지 않고 안심결제 계좌에 머뭅니다.구매자가 물건을 받아 확인하고 구매.. 2026. 10. 11. 중고거래 사기 지급정지 안 되는 이유, 은행에서 직접 들은 말 중고거래 사기 돈 돌려받기, 생각보다 훨씬 어렵습니다. 저는 중고폰을 사려고 80만 원을 보냈다가 떼였고, 그 돈을 받아내기까지 6년이 걸렸습니다.요즘 뉴스를 보면 보이스피싱 피해는 줄고 있다는 얘기가 나옵니다. 금융당국 발표를 보면 올해 8월 보이스피싱 피해액은 257억 원으로 전년 같은 달보다 76.4% 줄었습니다. 그런데 같은 달 신종 사기 피해액은 584억 원이었습니다. 보이스피싱보다 두 배 넘게 많습니다.저는 카드사에서 부정사용 여부를 확인하는 일을 하고 있고, 개인적으로는 중고거래 사기를 직접 당해 본 사람입니다. 이 글은 그 두 가지를 바탕으로 쓴 글입니다. 제가 겪을 당시 기준이라 지금과 다른 부분이 있을 수 있다는 점은 감안하고 읽어 주세요.보이스피싱은 왜 줄었을까보이스피싱은 피해 직후 .. 2026. 10. 6. 새도약기금 대상 조회, 대부업 빚만 매입이 늦는 이유 (채권 팔아 본 사람이 씀) "왜 제 채권을 마음대로 다른 회사에 팔아요?"대부업체에서 일할 때 들었던 말입니다. 연체된 뒤로 연락을 계속 피하던 고객이었는데, 채권이 다른 회사로 넘어갔다는 통지를 받고 나서야 처음으로 전화를 걸어왔어요. 그런데 문제 될 건 없었습니다. 대출 계약을 할 때 채권이 양도될 수 있다는 안내와 동의서를 처음부터 함께 받아 두거든요.요즘 뉴스에 자주 나오는 새도약기금도 결국 이 채권 매각 이야기입니다. 정부가 오래된 빚을 사들여 없애 주는 건데, 유독 대부업체만 잘 팔지 않고 있다고 해요. 채권을 파는 쪽에 있어 봤던 입장에서 이 상황을 정리해 봤습니다.새도약기금이 뭔가요7년 넘게 못 갚은 5천만 원 이하의 개인 빚을 정부가 금융회사로부터 사들여서, 갚을 능력이 없는 사람의 빚은 없애 주고 일부라도 갚을 .. 2026. 10. 3. 개인회생 변제금 얼마나 될까, 2026년 소득·가족 수별 예상표 대부업체 법무팀에 있을 때, 고객이 개인회생을 신청하면 변제금이 확정된 서류를 받게 됩니다. 저희 회사에 300만원을 빚진 분이 150만원을 갚게 되기도 하고, 100만원을 갚게 되기도 했어요. 같은 300만원인데 사람마다 달랐습니다.개인회생 글을 읽은 분들이 가장 궁금해하실 게 "그럼 나는 얼마나 갚게 될까"일 것 같았습니다. 그래서 소득과 가족 수별로 예상 변제금을 한눈에 찾아볼 수 있게 표로 정리했어요. 실제 금액은 법원이 정하니, 감을 잡는 용도로 봐주세요.소득·가족 수별 예상 월 변제금 (2026년 기준)내 월 소득(세금, 4대보험 빼고 실제 받는 금액)과 가구원 수(본인 포함)가 만나는 칸을 찾아보세요. 그 금액이 한 달 예상 변제금이고, 여기에 36을 곱하면 3년 동안 갚을 총액이 됩니다.월.. 2026. 9. 25. 사채 빚 독촉·협박 대응법, 무료 변호사 붙여주는 채무자대리인 제도 (개정 대부업법 반영) 신용이 바닥이던 시절, 교육비 때문에 급하게 돈이 필요했던 적이 있습니다. 은행은 당연히 안 됐어요. 저는 그때 사채 대신 서민금융진흥원의 불법사금융예방대출을 받았습니다. 금리가 15.9%라 부담스러웠지만 그게 최선이었습니다.그 뒤에 등록된 대부업체에 입사했습니다. 대출 심사로 시작해서 채권추심 부서에서 연체된 돈을 회수하는 일을 했고, 이후엔 법무팀에서 일했어요. 지금은 카드사에 있습니다. 대부업 안쪽에서 빌려주는 쪽, 받아내는 쪽, 법적으로 정리하는 쪽을 다 거쳐보고 나니, 그때 사채로 갔다면 어떻게 됐을지 더 선명하게 보입니다.이미 사채를 쓰셨고 가족이나 직장에 연락하겠다는 협박을 받고 계신다면, 혼자 버틸 일이 아닙니다. 나라에서 무료로 변호사를 붙여주는 제도가 있고, 작년부터는 법도 피해자 쪽으.. 2026. 5. 22. 이전 1 2 3 다음
